GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Hopsahne.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi (“Hopsahne.com”) kullandığınızda elde ettiğimiz kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Hopsahne.com’u kullanırken sizinle ilgili aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
1.1. Kayıt Bilgileri: Üyelik oluştururken verdiğiniz ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
1.2. İşlem ve Etkinlik Bilgileri: İnternet sitemiz üzerinden yapılan etkinlik rezervasyonları, satın almalar ve ödeme bilgileri.
1.3. Otomatik Toplanan Veriler: Çerezler, IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri ve kullanıcı hareketleri gibi teknik veriler.
1.4. İletişim ve Destek Verileri: Tarafımıza gönderdiğiniz mesajlar, yorumlar ve şikayetler.
2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
• Sitemiz üzerinden hizmet sunmak ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek,
• Size özel içerik ve fırsatlar sunmak,
• Teknik sorunları çözmek ve müşteri destek hizmetleri sağlamak,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz ve araştırmalar yapmak,
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
3. ÇEREZLER (COOKIES) VE BENZER TEKNOLOJİLER
Hopsahne.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizin performansını optimize etmek için çerezler kullanır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.
• Çerezleri tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
• Yasal bir zorunluluk veya resmi bir talep doğrultusunda,
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için hizmet sağlayıcılarla,
• Pazarlama ve analiz faaliyetlerinde kullanılmak üzere iş ortaklarımızla (yalnızca onayınız doğrultusunda).
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Hopsahne.com, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, çalınma veya tahribata karşı korunması için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklar doğrultusunda saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KULLANICININ HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek,
• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenmek,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etmek,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek,
• İşlemlerin üçüncü taraflara bildirilmesini istemek,
• Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@hopsahne.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Hopsahne.com, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika, internet sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İLETİŞİM
Her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
• E-posta: destek@hopsahne.com